Politica di utilizzo dei Cookie

Ultima revisione: 24 maggio 2018

Che cos'è un cookie?

Un "cookie" è un piccolo frammento di dati che un sito web può memorizzare sul dispositivo del visitatore, nella memoria allocata al browser (l'applicazione utilizzata per visitare la pagina web, ad es. Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer). I browser mettono a disposizione delle pagine internet anche altre tecnologie che permettono di memorizzare dati in modo simile, in questo documento ci riferiremo a tutte queste tecnologie utilizzando il termine "cookie".

Perché utilizziamo i cookie?

I cookie sono necessari per la funzionalità tecnica, per la sicurezza e l'ottimizzazione del nostro sito, e possono essere utilizzati anche a fini di marketing. Questi possono variare in numero, nome e contenuto, a seconda della pagina su cui ti trovi e degli aggiornamenti apportati al sito nel tempo. I motivi per cui li utilizziamo sono i seguenti:

a. Carrello e ordine

Quando aggiungi un prodotto al carrello, questa informazione viene memorizzata sotto forma di un cookie.

La visualizzazione del carrello e l'invio dell'ordine è possibile solo quando possiamo utilizzare i cookie per determinare quali prodotti hai aggiunto al carrello.

b. Autenticazione e funzioni utili

Utilizziamo i cookie per determinare quando un utente è autenticato per poter offrire accesso a varie funzioni aggiuntive utili.

Esempi di tali funzioni sono: visualizzazione della cronologia degli ordini, salvataggio dei prodotti preferiti, memorizzazione dell'indirizzo di consegna.

c. Sicurezza e integrità

I cookie ci aiutano ad assicurare la sicurezza e l'integrità degli account personali, dei dati e della piattaforma.

Ad esempio, i cookie possono aiutarci a capire quando una persona cerca di indovinare la password di un account a cui non ha accesso.

d. Pubblicità e raccomandazioni

Utilizziamo i cookie per mostrare ai clienti del nostro negozio online raccomandazioni personalizzate, in base ai prodotti per i quali hanno espresso interesse.

Ad esempio, quando visualizzate un prodotto e vi mostriamo sulla pagina una selezione di prodotti che potrebbero interessarvi, possiamo utilizzare i cookie per personalizzare la selezione in base ai prodotti visualizzati in precedenza.

Quando lanciamo prodotti, campagne o sconti, comunichiamo questo ai clienti e ai visitatori interessati ai nostri prodotti acquistando spazio pubblicitario su diverse piattaforme online. Nel caso in cui siate membri di una tale piattaforma attraverso la quale comunichiamo con i nostri clienti, questa può utilizzare i cookie per associare al vostro account le pagine visitate sul nostro sito. Questo ci permette di mostrare raccomandazioni il più possibile rilevanti per voi, evitando di mostrarle quando conoscete già le novità comunicate.

Ad esempio, quando lanciamo un nuovo prodotto, comunicheremo questo su altre piattaforme agli utenti che non hanno visitato il nostro negozio nell'ultimo periodo, ma che in passato si sono mostrati interessati a prodotti simili. Esempi di tali piattaforme sono Google e Facebook.

e. Statistiche, analisi e miglioramenti

I cookie ci aiutano a comprendere meglio come i visitatori utilizzano il negozio e a migliorarlo.

Ci aiutano, ad esempio, a capire come le persone utilizzano i nostri servizi, ad analizzare quali elementi sono più utili per loro e a identificare gli elementi che possono essere migliorati, affinché la vostra esperienza sul nostro sito sia il più piacevole possibile.

Come disattivare i cookie?

La disattivazione dei cookie limita la vostra esperienza nel nostro negozio online. Se scegliete di disattivare completamente i cookie, non potrete utilizzare funzionalità di base come il carrello o l'accesso all'account. La disattivazione dei cookie di analisi (ad es. Google Analytics, Piwik) può rallentare il tempo di risposta dei nostri tecnici in caso di problemi o errori di funzionalità. Se optate per la disattivazione dei cookie dei fornitori di pubblicità online (ad es. Google Ads, Facebook Ads) continuerete a ricevere pubblicità sulle loro reti, ma sarà meno rilevante per voi, non essendo adattata alle vostre preferenze.

I browser moderni offrono la possibilità di rifiutare totalmente o parzialmente i cookie. Questo può essere gestito, di solito, nella sezione "opzioni" o "preferenze" del vostro browser. Nella sezione "Link utili" potete trovare link alle istruzioni per la gestione dei cookie per i browser attuali.

Politica sulla privacy

Prestiamo particolare attenzione alla protezione dei vostri dati personali. Quando è necessaria l'elaborazione dei dati personali, rispettiamo i principi menzionati nella nostra politica sulla privacy, che è conforme alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) n. 679/2016 – GDPR.

Sottolineiamo il fatto che trattiamo tutti i dati rispettando gli obblighi del GDPR, in modo sicuro, responsabile, limitato in base allo scopo e alla base legale del trattamento.

Inoltre, proteggiamo tutti i trasferimenti di dati utilizzando le più recenti tecnologie di crittografia, in particolare nel rapporto con i visitatori, i clienti e i fornitori di servizi esterni.

Puoi trovare il link alla nostra politica sulla privacy nella sezione “Link utili”.

Link utili

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