Cookie-használati irányelvek

Utolsó felülvizsgálat: 2018. május 24.

Mi az a cookie?

A „cookie” egy kis adatdarab, amelyet egy weboldal tárolhat a látogató eszközén, a böngésző memóriájában (az alkalmazás, amelyet a weboldal meglátogatására használnak, pl. Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer). A böngészők más technológiákat is biztosítanak az internetes oldalak számára, amelyek hasonló módon teszik lehetővé az adatok tárolását, ebben a dokumentumban ezeket a technológiákat összefoglalóan „cookie”-nak nevezzük.

Miért használunk cookie-kat?

A cookie-k szükségesek a weboldalunk technikai működéséhez, biztonságához és optimalizálásához, és marketing célokra is felhasználhatók. Ezek száma, neve és tartalma változhat attól függően, hogy melyik oldalon tartózkodik, és a weboldal időközbeni frissítéseitől függően. Az okok, amiért használjuk őket, a következők:

a. Bevásárlókosár és rendelés leadása

Amikor egy terméket hozzáad a bevásárlókosárhoz, ez az információ cookie formájában kerül tárolásra.

A bevásárlókosár megtekintése és a rendelés leadása csak akkor lehetséges, ha cookie-kat használhatunk annak meghatározására, hogy mely termékeket adta hozzá a kosárhoz.

b. Bejelentkezés és hasznos funkciók

Sütiket használunk annak meghatározására, hogy mikor van egy felhasználó bejelentkezve, hogy hozzáférést biztosítsunk számára különféle hasznos kiegészítő funkciókhoz.

Ilyen funkciók például: a rendelési előzmények megtekintése, a kedvenc termékek mentése, a szállítási cím megjegyzése.

c. Biztonság és integritás

A sütik segítenek biztosítani a személyes fiókok, adatok és a platform biztonságát és integritását.

Például a sütik segíthetnek felismerni, amikor valaki megpróbálja kitalálni egy olyan fiók jelszavát, amelyhez nincs hozzáférése.

d. Hirdetések és ajánlások

Sütiket használunk, hogy online áruházunk vásárlóinak személyre szabott ajánlásokat jelenítsünk meg, az általuk kifejezett érdeklődés alapján.

Például, amikor megtekint egy terméket, és az oldalon megjelenítünk egy válogatást olyan termékekből, amelyek érdekelhetik, sütiket használhatunk a válogatás személyre szabására az előzőleg megtekintett termékek alapján.

Amikor termékeket, kampányokat vagy kedvezményeket indítunk, ezt közöljük az érdeklődő vásárlókkal és látogatókkal, online platformokon hirdetési felületet vásárolva. Ha tagja egy ilyen platformnak, amelyen keresztül kommunikálunk vásárlóinkkal, az sütiket használhat, hogy a fiókjához társítsa az oldalunkon meglátogatott oldalakat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy minél relevánsabb ajánlásokat jelenítsünk meg önnek, illetve elkerüljük a megjelenítést, amikor már ismeri a közölt újdonságokat.

Például, amikor új terméket indítunk, ezt más platformokon közöljük azokkal a felhasználókkal, akik az utóbbi időben nem látogatták meg áruházunkat, de korábban érdeklődést mutattak hasonló termékek iránt. Ilyen platformok például a Google és a Facebook.

e. Statisztikák, elemzés és fejlesztések

A sütik segítenek jobban megérteni, hogyan használják a látogatók az áruházat, és javítani azt.

Ezek például segítenek megérteni, hogyan használják az emberek a szolgáltatásainkat, elemezni, mely elemek hasznosabbak számukra, és azonosítani azokat az elemeket, amelyeket fejleszteni lehet, hogy az Ön élménye a weboldalunkon a lehető legkellemesebb legyen.

Hogyan lehet kikapcsolni a sütiket?

A sütik kikapcsolása korlátozza az Ön élményét online áruházunkban. Ha úgy dönt, hogy teljesen kikapcsolja a sütiket, nem fogja tudni használni az alapvető funkciókat, mint például a bevásárlókosár vagy a fiók elérése. Az elemző sütik (pl. Google Analytics, Piwik) kikapcsolása megnehezítheti technikusaink reakcióidejét problémák vagy működési hibák esetén. Ha úgy dönt, hogy kikapcsolja az online hirdetési szolgáltatók (pl. Google Ads, Facebook Ads) sütijeit, továbbra is kapni fog hirdetéseket ezeken a hálózatokon, de ezek kevésbé lesznek relevánsak az Ön számára, mivel nem lesznek az Ön preferenciáihoz igazítva.

A modern böngészők lehetőséget kínálnak a sütik teljes vagy részleges elutasítására. Ez általában a böngésző „opciók” vagy „preferenciák” szekciójában kezelhető.Hasznos linkek” szekcióban találhat linkeket az aktuális böngészők sütikezelési útmutatóihoz.

Adatvédelmi irányelvek

Különös figyelmet fordítunk az Ön személyes adatainak védelmére. Amikor személyes adatok feldolgozása szükséges, betartjuk az adatvédelmi irányelveinkben említett elveket, amelyek összhangban vannak az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (EU) 679/2016 – GDPR rendelkezéseivel.

Kiemeljük, hogy minden adatot az RGPD kötelezettségeinek megfelelően, biztonságosan, felelősségteljesen, a feldolgozás célja és jogalapja szerint korlátozottan kezelünk.

Továbbá, minden adatátvitelt a legújabb titkosítási technológiák alkalmazásával biztosítunk, különösen a látogatókkal, ügyfelekkel és külső szolgáltatókkal való kapcsolatban.

Adatvédelmi irányelveinkhez vezető linket a „Hasznos linkek” szekcióban találhatja.

Hasznos linkek

Sütikről

Ha többet szeretne megtudni a sütikről és azok használatáról, ajánljuk a következő oldalakat.

Mozilla útmutató a sütikről

Facebook útmutató a hirdetésekről Google-hirdetések és sütik

Sütik kezelése

Az alábbi linkek információkat nyújtanak a sütik kezeléséről a legnépszerűbb böngészőkben. Ha az Ön böngészője nincs a listán, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a gyártójával.