Politika tal-Privatezza
L-aħħar reviżjoni: 24 ta' Mejju 2018
Bħala fornitur ta' servizzi u prodotti mill-bogħod, PRETLINE CREATIVE POINT SRL, bil-CUI 42542830, b'sede fi str. Fabricii, nr. 47, Bukarest, tipproċessa data personali b'mod responsabbli, għal skopijiet leġittimi, b'rispett lejn il-prinċipji msemmija hawn taħt u f'konformità mad-dispożizzjonijiet tar-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (UE) nru. 679/2016, magħruf ukoll bħala RGPD.
1. Is-sigurtà u s-sigurtà tat-trasferimenti u l-ħażna tad-data
Nużaw l-aktar teknoloġiji ġodda ta' kriptaġġ għat-trasferimenti tad-data permezz ta' kanali diġitali fir-relazzjoni mal-viżitaturi, il-klijenti u l-fornituri esterni tagħna ta' servizzi. B'hekk, waqt it-trasferiment tad-data, din tista' tiġi aċċessata biss mill-partijiet involuti leġittimament fit-trasferiment.
Il-ħażna tad-data personali, kemm f'format diġitali kif ukoll f'format fiżiku, se ssir biss fuq mezzi siguri li għandhom aċċess għalihom biss persuni awtorizzati, skont l-iskop tal-ipproċessar.
2. It-trasferiment tad-data lil partijiet terzi
It-trasferiment tad-data lil fornituri esterni ta' servizzi se jsir b'rispett lejn l-obbligi tal-RGPD, b'mod sigur, responsabbli, u limitat skont l-iskop u l-bażi legali tal-ipproċessar.
Fil-każ tat-trasferimenti tad-data lejn l-Istati Uniti tal-Amerika, kriterju importanti għas-selezzjoni tal-imsieħba tagħna huwa l-konformità mal-"EU-US Privacy Shield", sett ta' prattiki u obbligi, meqjusa kompatibbli mal-RGPD, li ġew iddisinjati mid-Dipartiment tal-Kummerċ tal-Amerika flimkien mal-Kummissjoni Ewropea.
Fit-taqsima "Links Utli" tista' ssib links għall-politiki tal-privatezza tal-fornituri esterni ta' servizzi li għalihom parti limitata tad-data tiegħek tista' tiġi trasferita, anonima jew le, skont l-iskop.
3. Verifika tal-integrità tad-data
Safejn huwa possibbli teknoloġikament, nivverifikaw l-eżattezza tal-informazzjoni trasmessa permezz ta' konferma doppja jew algoritmi matematiċi ta' verifika. Pereżempju, fil-każ ta' abbonament għas-servizz ta' aħbarijiet, nitolbu konferma doppja permezz ta' risposta jew buttuna riċevuta permezz ta' email.
4. L-iskopijiet tal-ipproċessar tad-data
4.1 Komunikazzjoni mal-klijenti interessati fis-servizzi/prodotti tagħna
Il-klijenti interessati fis-servizzi jew prodotti tagħna jistgħu jagħżlu l-metodu preferut ta' komunikazzjoni għall-bidu ta' kuntratt. Id-data trasmessa lilna se tiġi l-ewwel ipproċessata mill-fornituri esterni ta' servizzi tat-telekomunikazzjoni/IT, bħal fornituri ta' servizzi tat-telefonija, email, datacenter jew hosting tal-web.
L-ipproċessar ta' din id-data jsir abbażi tad-dispożizzjonijiet tal-artikolu 6 paragrafu 1 ittra f) tal-RGPD, l-interess leġittimu tagħna jirriżulta mill-iskopijiet imsemmija qabel.
4.2 It-tmexxija tal-kuntratti
Fost l-oġġetti ta' attività tas-soċjetà tagħna hemm il-forniment mill-bogħod ta' servizzi u l-bejgħ mill-bogħod ta' merkanzija. Għall-iskop tal-eżekuzzjoni ta' dawn l-attivitajiet, nipproċessaw id-data meħtieġa għall-bidu, il-konklużjoni, l-eżekuzzjoni u t-tmiem tal-kuntratti, bħal:
- isem, kunjom;
- indirizz tal-fatturazzjoni u indirizz tal-kunsinna;
- data tal-fatturazzjoni u tal-ħlas;
- indirizz tal-email;
- numru tat-telefon;
- data tat-twelid;
- isem tal-prodotti/servizzi mitluba;
- informazzjoni oħra pprovduta mill-klijent;
Parti minn din id-data se tiġi trasmessa lill-fornituri ta' servizzi esterni involuti fit-tmexxija tal-kuntratt, pereżempju:
- jekk għażilt il-ħlas online, meta tlesti l-ordni se nittrasmettu d-data tiegħek lill-proċessur tal-ħlasijiet online;
- fil-każ tal-kunsinna ta' oġġetti se nittrasmettu d-data tiegħek lill-fornitur tas-servizzi tal-kurrier magħżul;
- jekk tagħżel li tabbona għas-servizz tagħna ta' aħbarijiet bla ħlas (newsletter), l-indirizz tal-email u l-isem jistgħu jiġu pproċessati fuq pjattaforma ta' marketing tal-email ta' fornitur estern, strettament għall-iskop tal-inviżta tal-emails;
Biex niżguraw proċess ta' ordni kemm jista' jkun sempliċi, noffru l-ħażna fit-tul tad-data tiegħek f'kont sigur bil-password. Jekk tagħżel kont fil-maħżen online tagħna, tkun tista' tuża d-dettalji tal-login (isem tal-utent/indirizz tal-email u password) biex tordna l-prodotti/servizzi mixtieqa billi tuża d-data ta' ordni preċedenti. Barra minn hekk, tgawdi minn diversi faċilitajiet addizzjonali, bħal notifiki rigward ordnijiet minsija, notifiki dwar promozzjonijiet/kampanji li jimmiraw prodotti li int interessat fihom jew il-possibbiltà li tiftakar lista ta' prodotti favoriti.
Il-ħażna tad-data ssir fil-limiti tat-termini legali, inklużi dawk relatati mal-kontabilità u l-garanzija tal-prodotti. Wara l-konklużjoni tal-kuntratt, l-ipproċessar tad-data jsir biss fil-każ ta' kontroll ordnat mill-awtoritajiet tal-istat jew jekk il-klijent jitlob dan.
L-ipproċessar ta' din id-data jsir abbażi tad-dispożizzjonijiet tal-artikolu 6 paragrafu 1 ittra b) tal-RGPD, id-data tkun ipprovduta għall-iskop tat-tmexxija ta' kuntratt.
4.3 Żgurar tal-funzjonalità u s-sigurtà tal-maħżen online
Fil-każ ta' aċċess għall-maħżen online tagħna, it-tagħmir tiegħek jista' awtomatikament jittrasmetti data lis-server tagħna, bħal:
- l-indirizz IP tal-konnessjoni tal-internet – jista' jkun privat jew pubbliku skont in-netwerk li t-tagħmir użat għall-aċċess tal-maħżen huwa konness miegħu;
- id-data u l-ħin tal-aċċess;
- l-indirizz tal-paġna jew tal-fajl aċċessat;
- l-indirizz tal-paġna jew l-identifikatur tal-applikazzjoni li għamlet il-konnessjoni tal-utent għall-paġna tagħna;
- l-isem u l-verżjoni tal-applikazzjoni użata għall-aċċess tal-paġna web;
- l-isem u l-verżjoni tas-sistema operattiva;
- informazzjoni ta' geolokalizzazzjoni, fil-każ li attivajt din il-funzjoni b'mod volontarju fuq it-tagħmir tiegħek;
Din id-data tiġi pproċessata fuq is-servers tagħna għal 10 ijiem biex tiġi żgurata s-sigurtà u l-integrità tad-data, biex tiġi evitata l-frodi u biex jiġu skoperti żbalji possibbli.
Id-data tal-geolokalizzazzjoni tista' tintuża, pereżempju, biex tgħinek issib l-indirizz tal-maħżen l-aktar viċin, mingħajr ma tiġi maħżuna fuq is-servers tagħna. Fil-każ li noffrulek il-possibbiltà li tikseb indikazzjonijiet ta' orjentazzjoni minn fornitur estern ta' servizzi, bħal fornitur tal-mappe, u titlob indikazzjonijiet ta' orjentazzjoni, id-data tal-geolokalizzazzjoni tiġi trasmessa lill-fornitur rispettiv u pproċessata skont il-politiki tagħhom stess.
L-ipproċessar ta' din id-data jsir abbażi tad-dispożizzjonijiet tal-artikolu 6 paragrafu 1 ittra f) tal-RGPD, l-interess leġittimu tagħna jirriżulta mill-iskopijiet imsemmija qabel.
4.4 Analiżi tal-viżti u personalizzazzjoni tar-reklami
Id-data trasmessa awtomatikament mit-tagħmir tiegħek elenkata qabel, bħal indirizzi tal-paġni miżjura jew id-data u l-ħin tal-aċċess, tista' tiġi pproċessata għal massimu ta' 36 xahar, biex isiru statistiċi dwar il-viżti u l-bejgħ kif ukoll għall-personalizzazzjoni tar-reklami.
F'dan ir-rigward, id-data tista' tiġi trasmessa lil fornituri esterni ta' servizzi, bħal:
- fornituri ta' servizzi ta' analiżi tat-traffiku, għall-iskop tal-analiżi tas-sorsi tal-viżti u t-talba għal ċerti prodotti/servizzi – eż. Google Analytics;
- fornituri ta' reklami, għall-iskop tal-personalizzazzjoni tar-reklami fl-ambjenti fejn dawn il-fornituri juru r-reklama – eż. Facebook;
Fil-każ li ħloqt kont b'mod volontarju fuq waħda min-netwerks ta' wiri tar-reklami tal-fornituri esterni tagħna, dawn se jipproċessaw id-data skont il-kuntratt konkluż bejn int u n-netwerk rispettiv u jistgħu jassoċjaw id-data mal-kont tiegħek fi ħdan in-netwerk rispettiv, biex jiġu murija reklami personalizzati.
Fil-każ li m'intix awtentikat fuq in-netwerks tal-fornituri esterni tagħna, skont il-każ, id-data jew ma tiġix trasmessa, jew tiġi trasmessa f'forma anonima. Għal aktar informazzjoni dwar kif id-data tiegħek tiġi pproċessata minn dawn in-netwerks u dwar kif tista' tikkontrolla dan, jekk jogħġbok ikkonsulta l-politiki tagħhom tal-privatezza. Fit-taqsima "Links Utli" nipprovdulek links għal dawn, kif ukoll għal xi gwidi dwar kif tikkontrolla kif dawn id-data jiġu pproċessati.
L-ipproċessar ta' din id-data jsir abbażi tad-dispożizzjonijiet tal-artikolu 6 paragrafu 1 ittra f) tal-RGPD, l-interess leġittimu tagħna jirriżulta mill-iskopijiet imsemmija qabel.
5. Id-drittijiet tiegħek
Nagħtu attenzjoni speċjali għas-sigurtà tad-data personali tiegħek u ninsabu għad-dispożizzjoni tiegħek għal kwalunkwe informazzjoni jew talba rigward l-ipproċessar tagħhom.
Tista' tagħmel użu mid-drittijiet li ġejjin billi tibgħat talba permezz ta' email, telefon jew mezzi awtomatizzati, jekk dawn ikunu disponibbli:
5.1 Id-dritt għall-informazzjoni
Skont l-artikolu 15 paragrafu 1 tal-RGPD noffrulek b'xejn, fuq talba, informazzjoni rigward l-ipproċessar tad-data personali tiegħek.
5.2 Id-dritt għar-rettifika, tħassir u restrizzjoni tal-ipproċessar
Noffrulek il-possibbiltà li tirrettifika, tikkumplimenta u tħassar id-data personali billi tuża interface intuwittiva, skont id-dispożizzjonijiet tal-artikoli 16 u 17 tal-RGPD.
Tista' wkoll titlob restrizzjoni tal-ipproċessar, skont id-dispożizzjonijiet tal-artikolu 18 tal-RGPD.
5.3 Id-dritt għall-portabbiltà tad-data
Skont id-dispożizzjonijiet tal-artikolu 20 tal-RGPD, tista' titlob b'xejn kopja tad-data tiegħek ipproċessata permezz ta' mezzi awtomatizzati, kif ukoll it-trasferiment tal-kopja lil proċessur ieħor. It-trasferiment isir f'format strutturat, użat b'mod komuni, li jista' jinqara awtomatikament.
5.4 Id-dritt għall-oppożizzjoni
Skont l-artikolu 21 tal-RGPD, tista' tagħmel oppożizzjoni speċjalment fil-każ ta' ipproċessar għal skopijiet ta' marketing iżda wkoll f'każijiet oħra, jekk tikkwota interessi prioritizzati.
Fil-każ li tixtieq tiddiżabbonna mis-servizz tagħna ta' aħbarijiet (newsletter), għandek diversi għażliet: tista' tibgħatilna email bit-test "diżabbonament", tista' twieġeb għal waħda mill-newsletters bit-test "diżabbonament", tista' tikklikkja fuq il-buttuna ta' diżabbonament inkluża fl-aħħar ta' kull email jew tista' tiddiżabbonna online, billi tuża l-kont tiegħek tal-klijent. Id-diżabbonament jimplika wkoll it-tħassir tad-data personali pprovduta fl-abbonament, fil-każ li dawn m'għadhomx meħtieġa għall-eżekuzzjoni ta' obbligi kuntrattwali oħra.
Għandek diversi għażliet biex id-data tiegħek ma tiġix ipproċessata mill-fornituri tagħna ta' reklamar. Fil-prinċipju, id-data tiġi anonimata qabel it-trasmissjoni, jekk fil-mument tal-aċċess tal-paġni tagħna ma tużax is-servizzi tal-fornituri tagħna ta' reklamar u ma tkunx awtentikat magħhom. Madankollu, hemm ukoll miżuri addizzjonali li tista' tieħu biex tillimita jew timblokka t-trasmissjoni ta' din id-data. F'dan ir-rigward nirrakkomandaw li taqra l-gwidi dwar il-limitazzjoni tal-personalizzazzjoni tar-reklami u l-paġna b'informazzjoni dwar "cookies", li tista' ssib fit-taqsima "Links Utli".
6. Dettalji ta' kuntatt
Ir-responsabbli għall-protezzjoni tad-data jista' jiġi kkuntattjat billi tuża d-dettalji fuq il-paġna tal-kuntatt, fl-attenzjoni tar-responsabbli għall-protezzjoni tad-data, jew permezz ta' email fl-indirizz dpo@ataellier.ro.
Fil-każ li għandek xi lmenti dwar kif nipproċessaw id-data personali tiegħek, nippruvaw noffrulek soluzzjoni fl-iqsar żmien possibbli, b'mod amikevoli. Jekk xorta tħoss li ma nirrispettawx id-drittijiet tiegħek, tista' tagħmel ilment lill-awtorità kompetenti ta' superviżjoni.
7. Links Utli
Legal u informazzjoni utli
- Ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (UE) nru. 679/2016)
- X'inhuma cookies, kif nużawhom u kif tista' tikkontrollahom
- Informazzjoni ta' kuntatt
Politiki tal-privatezza tal-fornituri ta' servizzi
- Netopia SRL (proċessar tal-ħlasijiet)
- FAN Courier Express SRL (servizzi ta' kurrier)
- Net Design SRL (hosting tal-web, servizzi ta' email)
- MailChimp (newsletters)
- Google (servizzi ta' email, reklamar personalizzat)
- Google Analytics (statistiċi u analiżi)
- Facebook (reklamar)
