Datenschutzrichtlinie

Letzte Überarbeitung: 24. Mai 2018

Als Anbieter von Fernservices und -produkten verarbeitet PRETLINE CREATIVE POINT SRL, mit der Steuernummer 42542830, mit Sitz in der Straße Fabricii, Nr. 47, Bukarest, personenbezogene Daten verantwortungsbewusst, zu legitimen Zwecken, unter Einhaltung der im Folgenden genannten Grundsätze und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) Nr. 679/2016, im Folgenden auch DSGVO genannt.

1. Sicherheit und Schutz der Datenübertragungen und -speicherung

Wir verwenden die neuesten Verschlüsselungstechnologien für Datenübertragungen über digitale Kanäle in der Beziehung zu unseren Besuchern, Kunden und externen Dienstleistern. So können die Daten während der Übertragung nur von den am Transfer legitim beteiligten Parteien abgerufen werden.

Die Speicherung personenbezogener Daten, sowohl in digitalem als auch in physischem Format, erfolgt nur auf gesicherten Medien, auf die nur autorisierte Personen je nach Verarbeitungszweck zugreifen können.

2. Datenübertragung an Dritte

Die Übertragung von Daten an externe Dienstleister erfolgt unter Einhaltung der DSGVO-Verpflichtungen, sicher, verantwortungsbewusst und begrenzt je nach Zweck und rechtlicher Grundlage der Verarbeitung.

Im Falle von Datenübertragungen in die Vereinigten Staaten von Amerika ist ein wichtiges Auswahlkriterium für unsere Partner die Einhaltung des „EU-US Privacy Shield“, eines Satzes von Praktiken und Verpflichtungen, die als mit der DSGVO kompatibel angesehen werden und vom US-Handelsministerium zusammen mit der Europäischen Kommission entwickelt wurden.

Im Abschnitt „Nützliche LinksSie können Links zu den Datenschutzrichtlinien externer Dienstleister finden, an die ein begrenzter Teil Ihrer Daten, anonymisiert oder nicht, je nach Zweck übertragen werden könnte.

3. Überprüfung der Datenintegrität

Soweit dies technisch möglich ist, überprüfen wir die Genauigkeit der übermittelten Informationen durch doppelte Bestätigung oder mathematische Überprüfungsalgorithmen. Zum Beispiel werden wir im Falle eines Abonnements für den Newsletter eine doppelte Bestätigung durch eine Antwort oder einen per E-Mail erhaltenen Button anfordern.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

4.1 Kommunikation mit Kunden, die an unseren Dienstleistungen/Produkten interessiert sind

Kunden, die an unseren Dienstleistungen oder Produkten interessiert sind, können die bevorzugte Kommunikationsmethode zur Initiierung eines Vertrags wählen. Die an uns übermittelten Daten werden in erster Linie von externen Telekommunikations-/IT-Dienstleistern verarbeitet, wie z.B. Telefon-, E-Mail-, Rechenzentrums- oder Webhosting-Dienstleistern.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den zuvor genannten Zwecken.

4.2 Vertragsabwicklung

Zu den Geschäftstätigkeiten unseres Unternehmens gehört die Fernbereitstellung von Dienstleistungen und der Fernverkauf von Waren. Zum Zweck der Durchführung dieser Aktivitäten verarbeiten wir die zur Initiierung, zum Abschluss, zur Ausführung und zur Beendigung von Verträgen erforderlichen Daten, wie zum Beispiel:

Name, Vorname;
Rechnungsadresse und Lieferadresse;
Rechnungs- und Zahlungsdaten;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Geburtsdatum;
Bezeichnung der angeforderten Produkte/Dienstleistungen;
weitere vom Kunden bereitgestellte Informationen;

Ein Teil dieser Daten wird an externe Dienstleister weitergegeben, die an der Vertragsabwicklung beteiligt sind, zum Beispiel:

falls Sie sich für die Online-Zahlung entschieden haben, werden wir Ihre Daten nach Abschluss der Bestellung an den Online-Zahlungsabwickler übermitteln;
im Falle der Warenlieferung werden wir Ihre Daten an den gewählten Kurierdienstleister übermitteln;
wenn Sie sich für das Abonnement unseres kostenlosen Newsletters entscheiden, können Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name auf einer E-Mail-Marketing-Plattform eines externen Anbieters ausschließlich zum Zweck des Versands von E-Mails verarbeitet werden;

Um Ihnen einen möglichst einfachen Bestellprozess zu gewährleisten, bieten wir Ihnen die langfristige Speicherung Ihrer Daten in einem passwortgeschützten Konto an. Wenn Sie sich für ein Konto in unserem Online-Shop entscheiden, können Sie die Anmeldedaten (Benutzername/E-Mail-Adresse und Passwort) verwenden, um die gewünschten Produkte/Dienstleistungen unter Verwendung der Daten einer früheren Bestellung zu bestellen. Außerdem profitieren Sie von verschiedenen zusätzlichen Funktionen, wie z. B. Benachrichtigungen über vergessene Bestellungen, Benachrichtigungen über Aktionen/Kampagnen, die sich auf Produkte beziehen, an denen Sie interessiert sind, oder die Möglichkeit, eine Liste bevorzugter Produkte zu speichern.

Die Speicherung der Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Fristen, einschließlich derjenigen für Buchhaltung und Produkthaftung. Nach Vertragsabschluss erfolgt die Datenverarbeitung nur noch im Falle einer von den staatlichen Behörden angeordneten Kontrolle oder wenn der Kunde dies verlangt hat.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der DSGVO, wobei die Daten zur Durchführung eines Vertrags bereitgestellt werden.

4.3 Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit des Online-Shops

Beim Zugriff auf unseren Online-Shop kann Ihr Gerät automatisch Daten an unseren Server übermitteln, wie z. B.:

die IP-Adresse der Internetverbindung – diese kann je nach Netzwerk, mit dem das Gerät für den Zugriff auf den Shop verbunden ist, privat oder öffentlich sein;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
die Adresse der aufgerufenen Seite oder Datei;
die Adresse der Seite oder die Kennung der Anwendung, die den Benutzer auf unsere Seite weitergeleitet hat;
der Name und die Version der Anwendung, die zum Zugriff auf die Webseite verwendet wird;
der Name und die Version des Betriebssystems;
Geolokalisierungsinformationen, sofern Sie diese Funktion auf Ihrem Gerät bewusst aktiviert haben;

Diese Daten werden auf unseren Servern für 10 Tage verarbeitet, um die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und mögliche Fehler zu erkennen.

Geolokalisierungsdaten können beispielsweise verwendet werden, um Ihnen zu helfen, die Adresse des nächstgelegenen Geschäfts zu finden, ohne auf unseren Servern gespeichert zu werden. Wenn wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Wegbeschreibungen von einem externen Dienstleister, wie einem Kartenanbieter, zu erhalten, und Sie Wegbeschreibungen anfordern, werden die Geolokalisierungsdaten an den entsprechenden Anbieter übermittelt und gemäß dessen Richtlinien verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den zuvor genannten Zwecken.

4.4 Besuchsanalyse und Personalisierung von Werbung

Die zuvor aufgeführten automatisch von Ihrem Gerät übermittelten Daten, wie die Adressen der besuchten Seiten oder das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, können für maximal 36 Monate verarbeitet werden, um Statistiken über Besuche und Verkäufe zu erstellen und auch um Werbung zu personalisieren.

In diesem Sinne können die Daten an externe Dienstleister weitergegeben werden, wie:

Dienstleister für Verkehrsanalyse, um die Quellen der Besuche und die Nachfrage nach bestimmten Produkten/Dienstleistungen zu analysieren – z.B. Google Analytics;
Werbeanbieter, um die Werbung in den Medien zu personalisieren, in denen diese Anbieter die Werbung anzeigen – z.B. Facebook;

Falls Sie absichtlich ein Konto in einem der Werbenetzwerke unserer externen Anbieter erstellt haben, werden diese die Daten gemäß dem zwischen Ihnen und dem jeweiligen Netzwerk abgeschlossenen Vertrag verarbeiten und können die Daten mit Ihrem Konto in diesem Netzwerk verknüpfen, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.

Falls Sie nicht bei den Netzwerken unserer externen Anbieter angemeldet sind, werden die Daten entweder nicht übermittelt oder in anonymisierter Form übermittelt. Für weitere Informationen darüber, wie Ihre Daten von diesen Netzwerken verarbeitet werden und wie Sie dies kontrollieren können, konsultieren Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien. Im Abschnitt „Nützliche Links“ stellen wir Ihnen Links zu diesen sowie einige Leitfäden zur Verfügung, wie Sie die Verarbeitung dieser Daten kontrollieren können.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den zuvor genannten Zwecken.

5. Ihre Rechte

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und stehen Ihnen für alle Informationen oder Anfragen in Bezug auf deren Verarbeitung zur Verfügung.

Sie können die folgenden Rechte durch Übermittlung einer Anfrage per E-Mail, Telefon oder durch automatisierte Mittel, falls verfügbar, ausüben:

5.1 Recht auf Auskunft

Gemäß Artikel 15 Absatz 1 DSGVO erteilen wir Ihnen auf Anfrage kostenlos Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

5.2 Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der Artikel 16 und 17 DSGVO über eine intuitive Schnittstelle zu berichtigen, zu ergänzen und zu löschen.

Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung gemäß den Bestimmungen des Artikels 18 DSGVO verlangen.

5.3 Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß den Bestimmungen des Artikels 20 DSGVO können Sie kostenlos eine Kopie Ihrer durch automatisierte Mittel verarbeiteten Daten sowie die Übermittlung der Kopie an einen anderen Verarbeiter anfordern. Die Übertragung erfolgt in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.

5.4 Widerspruchsrecht

Unter den Bedingungen des Artikels 21 DSGVO können Sie insbesondere im Falle der Verarbeitung zu Marketingzwecken, aber auch in anderen Fällen Widerspruch einlegen, wenn Sie überwiegende Interessen geltend machen.

Wenn Sie sich von unserem Newsletter abmelden möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten: Sie können uns eine E-Mail mit dem Text „Abmeldung“ senden, auf einen unserer Newsletter mit dem Text „Abmeldung“ antworten, auf den am Ende jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink klicken oder sich online über Ihr Kundenkonto abmelden. Die Abmeldung beinhaltet auch die Löschung der bei der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten, sofern diese nicht mehr zur Erfüllung anderer vertraglicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, um zu verhindern, dass Ihre Daten von unseren Werbeanbietern verarbeitet werden. Grundsätzlich werden die Daten vor der Übermittlung anonymisiert, wenn Sie beim Zugriff auf unsere Seiten die Dienste unserer Werbeanbieter nicht nutzen und bei diesen nicht angemeldet sind. Es gibt jedoch auch zusätzliche Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die Übermittlung dieser Daten einzuschränken oder zu blockieren. In diesem Sinne empfehlen wir Ihnen, die Leitfäden zur Einschränkung der Personalisierung von Werbung und die Informationsseite über „Cookies“ zu lesen, die Sie im Abschnitt „Nützliche Links“ finden können.

6. Kontaktinformationen

Der Datenschutzbeauftragte kann über die Kontaktdaten auf der Kontaktseite, zu Händen des Datenschutzbeauftragten, oder per E-Mail an dpo@ataellier.ro kontaktiert werden.

Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sein, werden wir versuchen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung auf freundschaftlichem Wege anzubieten. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass wir Ihre Rechte nicht respektieren, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.